非瑕疵定義:
1.鞋子與鞋底間輕微有膠的痕跡
2.線頭
3.輕微小斑點
4.其他不影響穿著的問題
退貨:
1.依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經使用,以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
2.七天鑑賞期基準計算:由消費者收到貨的當天起7天內將退貨寄回,超過7天則逾期 ex:12/1簽收取貨,12/1~12/7期間需寄回,12/8逾期。
3.貼身衣物(如:內睡衣褲、襪子、泳衣等),依行政院消費者保護處已於2016/1/1正式施行【通訊交易解除權合理例外情事適用準則】網路平台購買之個人衛生用品,將不再適用消費者保護法第19條規定之七日鑑賞期,恕不接受退換貨。
4.退貨時請於七日內將商品退回,逾期恕無法辦理退貨!!
5.退貨時請事前告知,若未事先告知自行寄回者,本店一律拒收喔!
8.退貨一律由買方自行負擔運費寄回!
9.換貨寄回由買家自行負擔運費,換貨寄出運費由賣家幫您(買家)負擔!換貨亦可相約在新莊迴龍捷運站面交換貨!
10.退款待本店收到退貨確認無誤後,會於7-14個工作天不含假日內辦理刷退或轉退給您。退貨時請提供中國信託或郵局帳號,若提供其他銀行帳號須扣除15元轉帳費用
11.單筆訂單僅提供一次退貨服務,恕不提供二次退貨
12.無法受理退貨因素如下:
(1)超過7天鑑賞期
(2)商品已使用過或有污損,殘留非商品本身氣味
(3)商品配件不全或吊牌已剪
(4)贈品未退回
(5)單筆訂單要求二次退貨,恕不受理
(6)鞋底有污損或穿過的痕跡
(7)衣服沾染香水味或其他非衣服本身的味道或有明顯使用過的痕跡
13.信用卡線上付款:於綠界枓技後台點選刷退,點選完畢後,由收單銀行向您的信用卡銀行進行後續退刷作業;信用卡退刷時間會因個人信用卡結帳週期不同,而影響退刷款項完成時間,負項金額可能會落在下一期信用卡帳單,請您留意信用卡帳單,或詢問信用卡發卡銀行的客服人員。
14.鞋盒是商品的一部份,故退貨時,請務必保持鞋盒的完整性,若有任何毀損(諸如上面貼膠帶,快遞單...等)影響其二次使用的行為,須扣30元鞋盒費用。
換貨:
1.在官網任一畫面的右上角點選聯絡店主,或透過Facebook線上客服留言,並將商品於7天內自行寄回或可約迴龍捷運站3號出口面交。
2.請複製以下資料,填妥相關資料後,點選聯絡店主或透過線上客服發送訊息,以利客服人員提供寄回地址。
● 訂單編號:
● 姓名:
● 地址:
● 電話:
● 換貨商品名稱顏色及尺寸
3.另請用一張紙將上述資料放入包裹內,以利後續換貨作業。
4待本店收到包裹確認無誤後,會於2~3個工作天內辦理換貨事宜,並視目前庫存狀況寄出商品,若商品無庫存需再追加7-10個工作天,貨到後立刻寄出。
5.換貨須於收到商品後七日內寄回喔~逾期恕無法辦法換貨。
6.換貨商品金額須等於或大於原商品金額,若更換商品的金額小於原購買金額,差額的部份將直接轉成購物金。
7.換貨時須於收到商品後七日內告知所欲更換的商品,若超過七日未告知,則將換貨金額一律轉為購物金,恕無法變更換貨為退貨,要求退現金款項。
8.退換貨均以一次為限。
斷貨:
本店如遇有商品停產、面料短缺、商品瑕疵等因素造成斷貨缺貨狀況無法出貨,為要加快出貨速度,將會Mail或留言方式通知取消訂單,造成不便敬請見諒。